Messaging
Scoopcamp 2016: Storytelling, Bots & Innovationstools
Das Scoopcamp als Innovationskonferenz für Medien wirft ein Schlaglicht auf Themen, die Bibliotheken...
Revival der Chatbots: Revolution des Kundenkontakts, Disruption des Software-Marktes?
Lange Zeit war es ruhig um Chatbots. Nun, da Messaging Apps sich großer Beliebtheit erfreuen, erleben...
Messaging wächst: Neue Chancen für den Instant-Kundenservice in Bibliotheken?
[:de]Die weiter zunehmende Beliebtheit von Messaging Apps bleibt nicht ohne Folgen: Ihre Nutzerinnen und...
7 Trends, die 2016 auf die Agenda kommen
Trends gibt es viele. Sich mit ihnen zu beschäftigen, hält den Blick für die Zukunft wach und hilft, das...